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Kundenmeinungen

Das sagen unsere Kunden über Tools & Components

Hier finden Sie Kommentare / Meinungen unserer Kunden über die Tools & Components Entwicklerkomponenten.


 Neuer Eintrag

 
 
Frank Wolter, TelDaFax GmbH 04.02.09
 
  Ein großes Lob an den schnellen und immer sehr hilfreichen Kundendienst von Herrn Otter!

Bei jeder Frage hat er immer innerhalb kurzer Zeit eine passende Lösung parat.

Das allein ist mehr Wert als man für die Tools bezahlt hat.

Weiter so!!!
 
 

 
 
Ingo Schick, Schwabenplan 27.01.09
 
  Hallo Herr Otter,

Sie haben Super-Tools, und eine sehr gut gestaltete Homepage.
 
 

 
 
Ralf Brandes 15.01.09
 
  Hallo Hr. Otter

Vielen Dank für die schnelle Hilfe, bei der Lösung meiner Frage. Wie immer schnell und einfach erklärt.

Mit freundlichen Grüßen
  Ralf Brandes
 
 

 
 
Uli Rosendahl 04.12.08
 
  Frage gestellt per Mail frühmorgens, Antwort folgte innerhalb von Minuten, besser geht es nicht.
Danke!
 
 

 
 
Reinhard Zernickel 30.11.08
 
  Sehr geehrter Herr Otter,

wow, jetzt bin ich wirklich 'von den Socken'. Ein großes Dankeschön an Sie für diese Blitzantwort (und das sogar am Sonntag). Es gibt doch wirklich und wahrhaftig noch Unternehmer in Deutschland, welche die alten Tugenden noch hoch einschätzen und nicht nach dem Motto 'Ex und hopp' ihr Geschäft 'betreiben'. Nochmals Herzlichen Dank an Sie und Ihr Team.
 
 

 
 
Torsten Hess, T. Hess DV-Systemberatung 04.10.08
 
  Sehr schneller, freundlicher, kompetenter und unkomplizierter eMail-Support.

Vielen Dank und weiter so !!!
 
 

 
 
Heiko Walther 29.09.08
 
  Rasend schnelle E-Mail-Beantwortung.

Meine E-Mails wurden bisher immer in kürzester Zeit und sehr fachkundig beantwortet. So waren es heute nur 20 Minuten bis zur Antwort!

Vielen Dank!
 
 

 
 
Martin Wiume, IT-Services & Solutions Ing.-Büro WIUME 23.09.08
 
  Unglaublich guter Support!

Wir hatten ein Problem mit sevMail und der Decodierung von eMail-Anhängen. Nach einer kurzen Schilderung des Sachverhalts bekamen wir innerhalb kürzerster Zeit eine Lösung unseres Problems seitens Herrn Otter. Dabei ist besonders zu erwähnen, das wir unsere Anfrage an einem Sonntag Nachmittag gestellt haben und bereits am Montag Morgen die Lösung bekamen. Einfach phänomenal und in der IT-Branche sicherlich heutzutage die absolute Ausnahme.

Mir freundlichen Grüßen
IT-Services & Solutions Ing.-Büro WIUME
Martin Wiume
 
 

 
 
G. Mitterhuber, ProLine Wheels GmbH 19.09.08
 
  Der Support eines Herrn Otter ist unschlagbar!

Habe vor 30 min. eine Anfrage bezüglich X-Header in sevMail gestellt.
Antwort ist bereits eingetroffen und mein Problem mehr als zufrieden stellend gelöst.

Tools, Support, Preis-/Leistung – alles perfekt!

Mit freundlichen Grüßen
ProLine Wheels GmbH
 
 

 
 
Karsten Heinze 29.08.08
 
  Ich hatte ein kleines Problem mit dem Lizenz-Key.
Innerhalb von einer halben Stunde behoben.
SUPER Support! Danke
K.Heinze
 
 

 
 
Dr. Klaus Först, DANTAX Steuerberatungsgesellschaft mbH 12.08.08
 
  Fehler in sevMail wurde innerhalb von 24 Stunden behoben - super!
 
 

 
 
Norbert Hickl, Steuerbevollmächtigter 06.08.08
 
  Danke für die schnelle Beantwortung meiner Fragen.
 
 

 
 
Harry Fehrl, DB AG 28.07.08
 
  Danke für:
  • die sehr schnelle Auslieferung
  • die fachkundige Unterstützung bei Problemen
gerne mal wieder...
 
 

 
 
Patrick, Bundeswehrverwaltungsschule I -Technik- 22.07.08
 
  Sehr schnelle Auslieferung und super Beratung. Gerne mal wieder.
 
 

 
 
Manfred Wolfslau 10.07.08
 
  Ich kann mich an dieser Stelle auch nur recht herzlich für den schnellen und und unkomplizierten Service bedanken. Anfragen und Hilfe werden umgehend und kundenfreundlich bearbeitet. Vielen Dank dafür!
 
 

 
 
Mario Carnevale 24.06.08
 
  Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
 
 

 
 
Winrich Wenzel, WW-Coaching 24.06.08
 
  Ich hatte Probleme mit dem MS DataGrid bezüglich der Ansteuerung von "non visible" Zeilen. Dies konnte ich Dank sevDataGrid lösen. Sowohl die Bedienung als auch die Gestaltung des Grid ist um Klassen besser. Dank der guten Hilfe-Dokumentation und des angenehmen und prompten Support zu meinen Fragen, war meine Umstellung von 14 Grids erfolgreich.

Ich kann das Produkt als auch die Unterstützung, für die ich mich bedanken möchte, wirklich weiter empfehlen.
 
 

 
 
Jürgen Hußmann 18.05.08
 
  Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob für den überaus guten Kundenservice aussprechen, den Herr Otter mit seinem Team leistet.

Ich war leider gezwungen, meinen Entwicklungsrechner neu aufzusetzen und konnte die Rechnung mit den Lizenzdaten nicht mehr finden. Eine Anfrage per Mail wurde sogar am Wochenende umgehend beantwortet und ich konnte die Komponenten sofort installieren und wieder damit arbeiten.

Wo bitte sonst findet man heute noch einen so guten Service? Da könnte sich so manch ein Branchenriesen mal ein Beispiel dran nehmen und seine Supportleistungen mal gründlich überdenken!

Nochmals meinen herzlichen Dank an dieser Stelle für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
 
 

 
 
Bernd Lucas, Lucas Software 26.04.08
 
  Hallo Dieter,
danke für die schnelle Hilfe, Dein Service, insbesondere "Hotmail" ist einfach nicht zu übertreffen.
Schneller, genauer und treffender gehts nicht.
Danke nochmal
Gruss Bernd
 
 

 
 
Wolfgang Scholz 11.04.08
 
  Hallo Herr Otter,

schneller hätten Sie nun wirklich nicht reagieren können.
Vielen Dank für die Lösung bzgl. sevXPCtl. Das nenne ich Service.
Allerdings, den Erwerb der ListBox hätte ich mir Ihrem Hinweis zufolge sparen können. Na gut ...

Mit freundlichen Grüßen,
Wolfgang Scholz
 
 

 
 
Ulrich Huhn 15.03.08
 
  Ich möchte einfach nur Danke sagen für die wunderbaren Produkte, die einem als Programmierer das Leben erleichtern. Dazu kommt noch die extrem schnelle, freundliche und fachkundige Kommunikation direkt mit den Entwicklern. Einige andere Softwareunternehmungen sollten sich von dieser Firma mehrere große Scheiben abschneiden, damit sie auch nur in deren ungefähre Nähe kommen!

Nein, ich bin weder verwandt noch verschwägert mit Dieter. Auch bekomme ich keine vergünstigten Komponenten damit ich diesen Kommentar schreibe. Aber ich, bzw. die Firmen wo ich war, wende(n) seit mehreren Jahren die SevTools mit Erfolg an. Die tägliche Praxiserfahrung ist der beste Beweis für eine wirklich gute Software.
 
 

 
 
Horst Schücking 10.03.08
 
  Besten Dank Herr Otter,

auch ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, habe mein Problem um 15Uhr50 gemailt und um 16Uhr31 bereits die Lösung von Ihnen erhalten. Super !

Danke und schöne Grüße aus Gronau
 
 

 
 
GM, ProLine Wheels GmbH 04.03.08
 
  Für uns sind "Tools & Components" Komponenten die erste Wahl, wenn es um bestimmte Leistungsmerkmale geht. "sevMail" z.B. ist unschlagbar in Sachen Leistung und Produktivität! Der Service? Klasse! Wir würden uns wünschen es gäbe mehr Softwarehersteller, die nur annähernd die Servicefreundlichkeit von "Tools & Components" bieten!
 
 

 
 
Willi Sutter, Mettler-Toledo AG 25.02.08
 
  Hallo Herr Otter!
Ich war und bin sehr zufrieden mit Ihren Produkten und Ihrer Dienstleistung. Vor allem der sehr schnelle und persönliche Support ist für mich beispiellos. Ich werde mich in nächster Zukunft vermehrt mit C# und .net beschäftigen werde aber sicher noch einige Projekte mit VB realisieren.
 
 

 
 
Hubert Weiskopf, flexsolutions 24.02.08
 
  Super Service! Problem am Samstag Abend gemeldet, und Sonntag früh schon die Lösung!
Danke! H. Weiskopf
 
 

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